為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量管理的科學(xué)化、精細(xì)化、同質(zhì)化水平，強(qiáng)化護(hù)理人員對(duì)核心制度的掌握和運(yùn)用，規(guī)范護(hù)理行為和安全意識(shí)，7月27日下午，新鄉(xiāng)仁愛(ài)婦產(chǎn)醫(yī)院護(hù)理部開(kāi)展《護(hù)理核心制度》培訓(xùn)。
護(hù)理部主任楊會(huì)芳以PPT和互動(dòng)的形式，對(duì)各項(xiàng)護(hù)理核心制度進(jìn)行逐項(xiàng)解讀，對(duì)《搶救工作制度》《查對(duì)制度》《給藥制度》《交接班制度》《分級(jí)護(hù)理制度》《非懲罰性護(hù)理安全（不良）事件上報(bào)制度》做了重點(diǎn)闡述，并結(jié)合臨床護(hù)理工作，如何使各項(xiàng)制度嚴(yán)格落地進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，最后結(jié)合醫(yī)院實(shí)際進(jìn)行了案例分享。
護(hù)理核心制度是提高護(hù)理質(zhì)量、確保護(hù)理安全的基本制度，是指導(dǎo)臨床護(hù)理工作的核心，是規(guī)范護(hù)理工作的操作指南。為了夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，提高護(hù)理質(zhì)量，規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，提升患者滿(mǎn)意度。楊主任重點(diǎn)對(duì)《非懲罰性護(hù)理安全（不良）事件上報(bào)制度》的定義、上報(bào)的意義、發(fā)生的范圍、事件分級(jí)、報(bào)告的原則、上報(bào)程序、上報(bào)內(nèi)容、激勵(lì)機(jī)制、常見(jiàn)原因及防范措施進(jìn)行了細(xì)致闡述，并結(jié)合我院近幾年發(fā)生過(guò)的護(hù)理不良事件進(jìn)行了回顧。
培訓(xùn)結(jié)束后，護(hù)理部楊主任強(qiáng)調(diào)，護(hù)理人員必須樹(shù)立慎獨(dú)精神，通過(guò)慎獨(dú)修養(yǎng)來(lái)提高護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)。臨床護(hù)理人員必須加強(qiáng)對(duì)護(hù)理核心制度內(nèi)涵的理解，嚴(yán)格遵守并落實(shí)到臨床實(shí)際工作中，不斷提升護(hù)理工作質(zhì)量，確?；颊甙踩?。
通過(guò)此次培訓(xùn)，進(jìn)一步加深護(hù)理人員對(duì)核心制度的學(xué)習(xí)，提升對(duì)護(hù)理核心制度重要性的認(rèn)識(shí)，讓每一位護(hù)理人員在工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度和操作規(guī)范，安全警鐘長(zhǎng)鳴，確保醫(yī)療安全，規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。也為進(jìn)一步夯實(shí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、提升護(hù)理質(zhì)量、規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為提供了有力保障。
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